TEMA 8: EL PLAN DE MARKETING.

TEMA 8: EL PLAN DE MARKETING.

En primer lugar, estuvimos viendo lo que era el marketing, su definición, sus herramientas y la imagen de marca. 

En segundo lugar entramos en el producto, qué era, sus aspectos básicos, diseño de envase, embalaje, calidad y nombre de la marca, servicio relacionados con el producto, innovación o diferenciación, perspectiva evolutiva, coste del producto y modo de presentación, además de todo eso estudiamos lo que era el ciclo de la vida del producto y sus estrategias: fase de introducción, fase de crecimiento, fase de madurez y por último fase de declive. 

Como tercer punto del tema explicamos lo que era el precio, vimos lo que había que tener en cuenta a la hora de fijar el precio del producto: el coste del producto, las políticas de precios de la competencia, la demanda, la percepción del consumidor y otros factores como los avances tecnológicos, la aparición de nuevos productos sustitutivos del nuestro, etc. En este punto también vimos lo que era las estrategias del precio: descuentos y promociones, precios que pretendan fomentar el consumo del precio; precios psicológicos, parten de la percepción que el consumidor tiene el precio; estrategias para varias líneas de productos, se utilizan cuando la empresa comercializa varios productos; precios para productos nuevos.

Otro punto era la distribución, vimos los canales de distribución, los intermediarios podían ser mayoristas o minoristas, las estrategias de distribución, las características de los canales de distribución (longitud del canal y localización), las características de los puntos de venta, sus tipos (exclusiva, intensiva y selectiva)y las nuevas formas de distribución como las franquicias y la venta por internet. La franquicia, el franquiciador suele aportar: la marca y la imagen de la marca, el nombre comercial, el bien o servicio, publicidad genérica, asesoramiento y formación, el know-how (saber hacer). El franquiciado aporta: el canon de entrada, el local, los empleados y un desembolso periódico o royalties.

La promoción, actividades de la promoción: publicidad (pretende informar al consumidor de las características del producto), relaciones públicas (conjunto de actividades diversas), promoción de ventas (se utilizan para provocar un efecto inmediato sobre las ventas), fidelización (acciones que pretenden conservar al cliente) y merchadising (técnicas que pretenden descartar el articulo en el punto de venta).

Por último las acciones de marketing en internet. Se puede realizar publicidad online a través de banners, videos publicitarios de corta duración y e-mailing.